Kdy můžete zboží vrátit?

Jako spotřebitel máte ze zákona právo vrátit zboží zakoupené online do 14 dnů od převzetí - bez udání důvodu. Zboží by mělo být nepoužité, v původním obalu a kompletní.

 

Jak na vrácení krok za krokem?

1. Přejděte do sekce Moje objednávka a otevřete příslušnou objednávku.

2. V Detailu objednávky najdete možnost vytvořit žádost o vrácení - vrátit produkty.

3. Po schválení žádosti zabalte zboží a zašlete nám ho na uvedenou adresu.

4.Peníze vám vrátíme do 14 dnů od obdržení obdržení zásilky, a to stejnou platební metodou, jakou jste použili při nákupu